Özetle en önemli noktalar
- Instagram veya Facebook uygulamasında gönderiyi öne çıkarmak, çevrede daha fazla erişim gibi basit hedefler için yeterlidir. Reklam Yöneticisi daha fazla hedef, yerleşim, test ve ayrıntılı rapor sunar.
- Bir işletme için en önemlisi konumdur: tüm eyaletler yerine, gerçek müşteri bölgenize uyan, adresinizin çevresinde bir yarıçap.
- Küçük bir test bütçesi ve net bir süreyle başlayın, iki görseli karşılaştırın ve yalnızca işe yarayanı büyütün.
- İyi fırsatlar açılış, etkinlikler, öğle menüsü, sezon menüsü ve kutlamalardır; her biri somut bir teklif ve rezervasyon veya arama gibi net bir hedefle.
- Beğeni değil sonuç ölçün: rezervasyon ve yol tarifi tıklamaları, aramalar, talepler ve misafirlere sizi nasıl bulduklarını sormak.
Bu yazı genel bilgi amaçlıdır ve hukuki ya da vergi danışmanlığının yerini tutmaz. Kurallar değişebilir ve kısmen eyaletten eyalete farklıdır: ayrıntıları ticaret odanızdan (WKO veya IHK), yetkili makamdan ya da mali müşavirinizden kontrol edin.
Ücretli reklam bir işletme için ne zaman değer
Instagram ve Facebook gönderileri tüm takipçilere değil, algoritmanın seçtiği bir kısmına gösterir. Yeni açıldıysanız, az takipçiniz varsa veya belirli bir teklifi hızla duyurmak istiyorsanız, ücretsiz gönderilerle çoğu zaman pek ilerleyemezsiniz. Ücretli reklamlar tam olarak bu sorunu çözer: Gönderiyi kimin göreceğine, bu kişilerin nerede olduğuna ve reklamın ne kadar süre yayında kalacağına siz karar verirsiniz.
Ancak reklam, bakımlı bir profilin yerini tutmaz. Reklama dokunan kişi genellikle önce profilinize ve web sitenize bakar. Orada eski açılış saatleri, geçen yıldan üç gönderi ve menü yoksa para boşa gider. Bu yüzden önce temelleri, Gastronomi için Instagram ve İşletmeler için Facebook sayfası rehberlerinde anlatıldığı gibi kurun, sonra reklamları belirli fırsatlar için hedefli kullanın.
Gönderiyi öne çıkarmak mı, Reklam Yöneticisi mi?
Instagram ve Facebook'un arkasındaki şirket Meta, reklam için iki yol sunar. Hızlı olanı, Instagram uygulamasında bir gönderinin altındaki “Öne çıkar” düğmesi veya Facebook sayfasındaki “Gönderiyi öne çıkar” seçeneğidir. Ayrıntılı olanı ise tarayıcıda veya Meta Business Suite üzerinden açtığınız Reklam Yöneticisi'dir (Ads Manager). Teknik olarak her iki durumda da aynı reklam hesabı üzerinden faturalanan ve “Sponsorlu” olarak işaretlenen gerçek bir reklam oluşur.
| Gönderiyi öne çıkarma | Reklam Yöneticisi | |
|---|---|---|
| Zahmet | Uygulamada birkaç dakika | Biraz öğrenme, tercihen bilgisayarda |
| Hedefler | Profil ziyareti, web sitesi ziyareti veya mesaj gibi birkaç hazır hedef | Bilinirlik, trafik, etkileşim, potansiyel müşteri veya satış gibi tüm kampanya hedefleri |
| Hedef kitle | Konum, yaş ve basit ilgi alanları | Ayrıca kayıtlı kitleler, hariç tutmalar ve özel kitleler |
| Görseller | Mevcut gönderi, değiştirilmeden | Özel reklamlar, birden çok varyant, mevcut gönderiler de |
| Raporlama | Uygulamada temel rakamlar | Ayrıntılı raporlar, karşılaştırmalar ve testler |
| Uygun olduğu durumlar | Anlık kampanyalar, etkinlik hatırlatması, ilk denemeler | Açılış, birkaç haftalık kampanyalar, düzenli reklam |
Çoğu küçük işletme için “Öne çıkar” ile başlamak tamamen yeterlidir. Düzenli olarak para harcadığınızda, iki görseli karşılaştırmak veya Instagram ve Facebook reklamlarını ayrı yönetmek istediğinizde Reklam Yöneticisi değer. Her iki durumda da önemli olan: Instagram hesabınızı ve Facebook sayfanızı ayrı bir Meta işletme portföyünde bağlayın; böylece reklam hesabı, ödeme yöntemi ve erişimler tek bir kişiye bağlı kalmaz.
Çevre hedefleme: yakındaki doğru insanlar
Bir işletme için en önemli ayar konumdur. Bütün bir şehri veya eyaleti seçmek yerine adresinize bir işaret koyar ve bir yarıçap belirlersiniz. Meta, orada yaşayan veya yakın zamanda orada bulunan kişilere ulaşabilir. Meta'nın otomatik hedef kitlesinde (Advantage+) sistem ilgi alanı ayarlarınızı çoğu zaman kendisi genişletir, ancak konum sabit bir sınır olarak kalır.
| İşletme ve fırsat | Mantıklı yarıçap | Neden |
|---|---|---|
| Şehir merkezinde öğle menüsü | Küçük, kabaca çevredeki sokaklar ve ofis bölgeleri | Öğle misafirleri nadiren uzağa gider |
| Yerleşim bölgesinde kafe veya fırın | Kendi mahalleniz ve komşu semtler | Daimi misafirler yürüyerek veya bisikletle gelir |
| Akşam restoranı, bar | Şehir veya kolay ulaşılan semtler | Bir akşam için insanlar şehrin öbür ucuna da gider |
| Gezi lokantası, kırsalda Wirtshaus, Heuriger | Araba yolculuğu mesafesindeki bölge | Misafirler hafta sonu gezileri planlar |
| Otel veya pansiyon | Kendi yeriniz yerine misafirlerinizin geldiği bölgeler | Konaklayan misafir daha uzaktan gelir |
- Yaş: Yalnızca gerçekten gerekliyse daraltın, örneğin alkol veya öğrenci kampanyası için. Fazla dar ayarlar hedef kitleyi küçük ve pahalı yapar.
- İlgi alanları: Yerel reklamda çoğu zaman ikinci planda. Çevrede yaşayan ve dışarıda yemek yiyen herkes hedef kitlenizdir; fazla ilgi alanı gereksiz yere daraltır.
- Dil: Turistik bölgelerde, şu anda bölgede bulunan misafirler için İngilizce bir reklam mantıklı olabilir.
- Hariç tutma: Özellikle yeni misafirlere ulaşmak istiyorsanız bilinirlik kampanyalarında mevcut takipçileri hariç tutabilirsiniz.
Bütçe: ne kadar ve ne kadar süre
Meta'da ne kadar harcayacağınıza siz karar verirsiniz: günlük bütçe veya belirli bir süre için toplam bütçe olarak. Reklam başına sabit bir fiyat yoktur; maliyetler bir açık artırmada oluşur ve hedef kitleye, mevsime, rekabete ve görselinizin kalitesine bağlıdır. İnsanların baktığı ve tıkladığı iyi bir reklam, sıkıcı bir reklama göre genellikle daha ucuza gösterilir.
Hedefi belirleyin
Ne olmalı? Hafta sonu rezervasyonları, etkinlik kayıtları, açılıştan sonra bilinirlik. Kampanya başına bir hedef.
Test bütçesi seçin
Kaybetmesi canınızı yakmayacak bir tutarla ve birkaç günden iki haftaya kadar net bir süreyle başlayın.
İki görseli karşılaştırın
Örneğin mutfaktan bir Reels ile yemeğin fotoğrafı. Reklam Yöneticisi'nde ikisi aynı kampanyada yayınlanır.
Değerlendirin ve karar verin
Süre bitince tıklama veya talep başına maliyeti karşılaştırın. Daha iyi görsel daha fazla bütçe alır, zayıf olan değiştirilir.
Bir ritim bulun
Sürekli reklam vermek yerine reklamları fırsatlara göre planlayın: açılış, sezon başlangıcı, etkinlikler, sakin haftalar.
Aylarca günde birkaç kuruşla değil, kısa ve yoğun reklam verin. Aziz Martin Günü'nden önceki iki hafta çevrede yayınlanan bir kaz yemeği reklamı, aynı tutarın bütün sonbahara yayılmasından daha fazla getirir. Reklam bütçesini ayrıca Online pazarlama planınızda belirleyin ki anlık bir harcamaya dönüşmesin. Reklam bütçesi dahil sabit giderlerinizi karşılamak için günde kaç misafire ihtiyacınız olduğunu restoran ve kafe için başabaş noktası hesaplayıcı gösterir.
Fırsatlar: reklamların özellikle işe yaradığı durumlar
Reklamlar, şimdi gelmek için somut bir neden verdiklerinde en iyi sonucu verir. “Bizi ziyaret edin!” kimseyi ikna etmez; “Pazartesiden itibaren: çorba ve ana yemekli öğle menüsü, 15 dakikada masanızda” ise eder.
| Fırsat | Reklamın içeriği | Hedef ve düğme |
|---|---|---|
| Açılış | Salon, ekip ve imza yemek, tarih ve adres | Çevrede bilinirlik, web sitesine “Daha fazla bilgi” düğmesi |
| Etkinlik | Tarih, saat, program, geçen seferden kısa video | Etkinlik sayfasına veya rezervasyona tıklama |
| Öğle menüsü | Haftalık menü, fiyat seviyesi, hızlı servis | Çevredeki ofislerde erişim, haftalık menüye düğme |
| Sezon menüsü | Kuşkonmaz, ayı sarımsağı, av eti, kaz, Advent dönemi | Kampanya haftaları için rezervasyon |
| Kutlamalar ve gruplar | Salon, menü önerileri, kutlamalardan fotoğraflar | Form, arama veya mesajla talep |
| Sakin günler | Pazartesi veya salı için bir teklif, örneğin makarna akşamı | Zayıf günlerde misafir |
Bir öğle menüsünü bütünüyle nasıl kuracağınızı ve duyuracağınızı Öğle menüsünü başarıyla sunmak rehberi anlatıyor. Etkinlikler için Etkinlikleri online tanıtmak rehberine göz atın: Web sitesi, Google profili, Facebook etkinliği ve reklamın nasıl birlikte çalıştığını orada bulursunuz.
İyi bir reklam: görsel, metin ve hedef
Akışta dikkat çekmek için yaklaşık bir saniyeniz var. İşletmenizden gerçek görüntüler genellikle stok fotoğraflardan daha iyi çalışır: dumanı tüten tabaklar, dolu bahçe, tabak hazırlayan aşçı. Dikey videolar Reels ve Hikayeler'de, fotoğraflar akışta işe yarar. Akıllı telefonla nasıl iyi fotoğraf çekeceğinizi Yemek fotoğrafçılığı rehberi gösteriyor.
Doğrusu böyle
- Reklam başına tek teklif, net ve somut
- Metinde yeri belirtin, örneğin “Graz-Lend'de” veya “Viktualienmarkt'ta”
- Kendi işletmenizden gerçek fotoğraflar ve kısa videolar
- Düğme doğrudan web sitenizdeki ilgili sayfaya gider
- Reklama gelen yorum ve mesajlara hızlı yanıt
Bunlardan kaçının
- Tek görselde beş teklif ve açılış saatleri
- Konu etkinlikken reklamı ana sayfaya yönlendirmek
- İşletmenizi göstermeyen stok fotoğraflar
- Bütün Avusturya veya Almanya'yı hedef bölge seçmek
- Reklamı başlatıp haftalar sonra tekrar bakmak
Bir tıklamanın misafire dönüşüp dönüşmeyeceğine hedef sayfa karar verir. Telefonda hızlı açılmalı ve konuyu hemen göstermelidir: haftalık menü, etkinlik ayrıntıları veya rezervasyon. Yalnızca Instagram profiline veya PDF menüye giden bir bağlantı pek çok tıklamayı boşa harcar. Web sitenizin hangi içeriklere ihtiyaç duyduğunu Restoran web sitesi: misafirlerinizin aradığı içerikler rehberinde bulabilirsiniz.
Tıklamaları misafire dönüştüren bir hedef sayfa
Reklama para yatırmadan önce, menü, etkinlikler ve rezervasyonla web sitenizin nasıl görünebileceğini ücretsiz bir önizlemede görün.
Gastro web sitenizin bizim tasarladığımız ücretsiz bir önizlemesi.
Başarıyı ölçmek: beğeni değil sonuç
Erişim ve beğeni kolay elde edilir, ancak daha fazla misafir gelip gelmediği hakkında pek bir şey söylemez. Rezervasyona daha yakın rakamlara odaklanın ve bunları işletmedeki gözlemlerinizle tamamlayın.
| Ölçüt | Nerede bulunur | Ne söyler |
|---|---|---|
| Erişim ve sıklık | Reklam Yöneticisi veya uygulamadaki istatistikler | Reklamı kaç kişinin ve kaç kez gördüğü |
| Bağlantı tıklamaları ve tıklama başına maliyet | Reklam Yöneticisi | Görselin merak uyandırıp uyandırmadığı ve sitenize bir ziyaretin maliyeti |
| Hedef sayfa ziyaretleri | Web sitenizin istatistikleri | Tıklamaların gerçekten ulaşıp ulaşmadığı ve ziyaretçilerin ne kadar kaldığı |
| Rezervasyonlar, aramalar, talepler | Rezervasyon sistemi, telefon, gelen kutusu | Asıl sonuç, ideal olarak reklamsız haftalarla karşılaştırmalı |
| Misafirlere sormak | Serviste, rezervasyon sırasında | Reklamın görülüp görülmediğine dair dürüst geri bildirim |
Kampanyaya özel bir parametre gibi etiket taşıyan bağlantılarla web sitesi istatistiklerinizde hangi ziyaretlerin reklamdan geldiğini görürsünüz. Ziyaretleri gizlilik dostu şekilde nasıl ölçeceğinizi Başarıyı ölçmek rehberi açıklıyor. Yalnızca reklam için bir kupon kodu veya rezervasyonda söylenecek “Öğle-Instagram” gibi bir anahtar kelime de etkiyi görünür kılar.
İlk reklamdan önce kontrol listesi
- Instagram profili ve Facebook sayfası güncel, Meta işletme portföyünde bağlı
- Kampanya için tek net hedef ve somut bir fırsat
- Adres çevresindeki yarıçap müşteri bölgesine göre seçildi
- Test bütçesi ve süre belirlendi
- Kendi işletmenizden iki görsel hazır
- Web sitesinde telefonda hızlı açılan bir hedef sayfa
- Alkolde: reklam standartları kontrol edildi, asgari yaş ayarlandı
- Pixel yalnızca onayla, gizlilik politikası güncel
- Değerlendirme için takvimde bir tarih
Son bir ipucu: Meta'nın herkese açık Reklam Kütüphanesi'nde diğer işletmelerin şu anda hangi reklamları yayınladığını görebilirsiniz. Kopyalamadan fikir almak için iyi bir kaynak.
